Politique de confidentialité

Qui traite vos données

GESKO édite et héberge GESKO. Pour toute question relative à vos données, écrivez à hamiihsdev@gmail.com ou sur WhatsApp au +227 85 14 74 13 .

Les données que nous collectons

Depuis ce site

Si vous remplissez le formulaire de rappel : votre nom, votre numéro WhatsApp, et facultativement votre ville, votre type de commerce et votre nombre de points de vente. Rien d'autre — nous ne demandons même pas d'adresse e-mail.

Depuis l'application

Les données que vous y saisissez pour faire tourner votre commerce : produits, ventes, clients, stock, dépenses, utilisateurs. Elles vous appartiennent. Nous y accédons uniquement pour vous dépanner, à votre demande.

Pour le fonctionnement technique : la version de l'application installée, un identifiant d'installation anonyme, le type d'appareil. Ces éléments servent à vous proposer les mises à jour et à diagnostiquer les pannes.

En cas de plantage

Le message d'erreur et la trace technique nous sont transmis pour corriger le défaut. Les jetons d'authentification et les identifiants y sont automatiquement effacés avant l'envoi.

Ce que nous ne faisons pas

• — Nous ne vendons aucune donnée, à personne.
• — Nous n'utilisons pas vos données commerciales à des fins publicitaires.
• — Nous n'installons pas de traqueur publicitaire sur ce site.
• — Les données d'une boutique ne sont jamais visibles par une autre : le cloisonnement est appliqué au niveau de la base de données.

Conservation

Vos données commerciales sont conservées tant que votre compte existe, et sauvegardées quotidiennement. Une demande de rappel non convertie est effacée au bout de douze mois. À la fermeture d'un compte, vos données sont supprimées sur demande écrite de votre part.

Sécurité

Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés. Les mots de passe sont stockés sous forme d'empreinte irréversible : personne, chez nous, ne peut lire le vôtre. Les sauvegardes sont chiffrées et conservées hors du serveur principal.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur correction, leur export ou leur suppression. Écrivez-nous : nous répondons sous trente jours, en général bien plus vite.